Na Luminus Embalagens, cada peça é produzida com atenção aos detalhes e com rigoroso controle de qualidade.
Por isso, oferecemos garantia contra defeitos de fabricação em todos os nossos produtos.

O que está coberto:

Costuras soltas, falhas no fechamento ou acabamento.

Personalização incorreta (como nome, logotipo ou arte diferente da aprovada).

O que não está coberto:

Danos causados por mau uso, lavagem inadequada ou armazenamento incorreto.

Pequenas variações de cor ou textura natural do tecido (características do algodão cru e materiais artesanais).

Desgaste natural pelo uso e tempo.

Em caso de qualquer problema, basta entrar em contato com nossa equipe em até 7 dias após o recebimento.
Faremos a análise do produto e, se confirmado o defeito, realizamos a troca ou correção sem custo adicional.

✨ Nosso compromisso é garantir que cada embalagem entregue represente com qualidade a sua marca ou evento.